福建平潭藍海美車匯是平潭島上一家經(jīng)營多年的汽車美容服務門店,多年的積累,單是洗車年卡會員就有1000多位,為了提高客戶體驗度,減少客戶到店等待時間,同時也為了把洗車服務做到標準化,通過一段時間的考察,禹總決定安裝車客林全自動洗車機生產(chǎn)的無接觸洗車機,幫助門店提高效率,減少人工。
車客林全自動洗車機通過了解門店原有的會員模式,在不改變原有老客戶使用,消費習慣的前提下,為藍海美車匯專門設置了微信會員模式,新老客戶到店后,通過微信掃碼啟動洗車機,自動區(qū)分不同的收費價格,同時還把原來的老客戶的儲值余額轉(zhuǎn)到新的微信會員系統(tǒng),大大提升了客戶的體驗度。